Preguntas Frecuentes_

¿Que es un Mantenimiento de Tpv Online?

Es un servicio técnico informático inmediato, solucionamos problemas con su Tpv, Programa, Impresoras, Radiocomanda, etc.

¿Cual es la ventaja principal del Mantenimiento de Tpv Online?

El Ahorro Económico, ya que se eliminan los costes en servicio y asistencia informática por horas o por presupuestos. Según hemos calculado supone a nuestros clientes entre 500 € y 700 € de ahorro en pagos puntuales de servicio técnico a lo largo de un año.

¿Como funciona el Mantenimiento de Tpv ?

Nos conectamos desde internet y te damos soporte técnico, a tu Tpv Táctil, o Pc de oficina. También aportamos una parte de comunicación para asesorar ante problemas, o decisiones que afectan al sistema informático TPV o PC (auditoria informatica).

¿Se paga por horas o al mes por el Mantenimiento de Tpv ?

Esto es lo mejor de todo, es tremendamente económico, solo se paga una cuota anual de 200 € por el Mantenimiento de Tpv Online y cubre todo un año. Le sale al mes a 17 €.

¿Y si no tengo Internet para Mantenimiento de Tpv ?

Podemos darte soporte telefonicamente o mandarle un técnico a su local, pero si echa cuentas le sale mas rentable tener Internet y activar el Mantenimiento de Tpv Online, evitando pagos por horas o caros mantenimientos mensuales.

Mi sistema no utiliza BDP Software

No importa, estudiamos su programa, y mediamos por usted con los creadores de dicho programa para darle soporte.

¿El Mantenimiento Online sólo funciona para Tpv?

No, podemos adaptar también el mantenimiento para PC de Oficinas, Cámaras de Seguridad, Cajones de control de dinero y en definitiva cualquier tecnología utilizada en Hostelería, Comercio o cualquier ambito profesional.

¿Si necesito un técnico en mi local ?

También disponemos de una red técnica en toda España, con el Mantenimiento Tpv activo nosotros nos encargamos de enviarte al técnico mas adecuado, el servicio técnico in situ de tpv tiene un coste adicional por horas del técnico. Además dirigimos al profesional para garantizar su exito en el servicio.

¿En que más me podeís ayudar?

Damos un soporte integral con el Mantenimiento de Tpv, es decir al convertirnos EN SU DEPARTAMENTO INFORMATICO nos encargamos de mediar como INFORMÁTICOS por ustedes, entre los productos informáticos que haya comprado (ordenadores, tpv táctiles, impresoras, programas de gestión, programas de comercio y hostelería....etc). Así como asesoramiento ante el crecimiento y adquisión de nuevos sistemas.

¿Ofrecen presupuestos de material informático?

Primero determinamos exactamente lo que necesitas según lo que nos cuente, para evitar inversiones innecesarias y después buscamos presupuestos entre varios proveedores, con la finalidad de encontrar el mejor precio.

¿Tiene coste adicional de teléfono o de programas necesarios para recibir el servicio de Mantenimiento Tpv ?

No, utilizamos programas conocidos y que para nuestro cliente son gratuitos, tanto para hablar como para relizar la conexión. Además este sistema también lo puede utilizar EL GERENTE para controlar a distancia su negocio.

Ahora ya conoce mejor nuestro servicio !!!!

INCORPORE SU PROPIO DEPARTAMENTO INFORMÁTICO A SU NEGOCIO AHORA LLAME AL 902 005 591 o rellenando este formulario de portada.